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系统整合案例

日期:2016年4月25日 16:28

鞍山市自来水总公司简介:

鞍山市自来水总公司担负全市62万用户的供水和32万户居民室内用水设施的维修服务工作。
共有水源地5处,净水厂6座,深井80眼,日供水能力53万立方米,
管网长度2526公里,供水面积270平方公里,
日平均供水约38万立方米。
企业现有在职职工2600余人。
是北方精细化管理和便捷服务的典型代表。

 

服务内容:营收、客服、报装、微信、一指通、银行联网、门户、综合报表

围绕精细化管理和便捷服务进行了以下信息化建设:
营业管理、客服热线、表务管理、业扩报装、
微信企业号、微信服务号、手机抄表(一指通)、
银行联网收费、企业网站门户、企业微网站、
综合报表和分析平台
充分运用现代IT信息技术,整合自来水行业多个业务软件,
从精细化管理中取得效益,利用现代化手段提升公司的响应速度和服务质量。

 

所属类别: 案例分享

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